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针对问题:家里装修快三年了味道还是很大,该找什么部门帮助

吴亮律师2025-08-08杭州市临平区资深刑事律师

针对装修三年后仍有较大味道的问题,主要处理方式如下:

1. 如果装修材料环保等级不达标:可能存在甲醛、苯等有害物质超标,需进行专业空气质量检测,并考虑更换或清除污染源。
2. 如果通风时间不足或方式不当:建议延长通风时间,使用空气净化设备,并确保每天定时通风,减少污染物积聚。
3. 如果已采取通风等措施但效果不佳:可考虑委托专业除甲醛公司进行治理,同时再次检测空气质量以确认治理效果。
4. 如果是家具释放的气味:建议对家具进行封闭处理或更换环保材料制作的家具,避免持续释放有害气体。
5. 如果怀疑装修施工不规范导致污染:如使用胶水过多或施工不当,建议联系原装修公司进行整改或维修。
6. 如果气味来源不明:应请专业检测机构进行排查,确认污染源并采取相应措施加以处理。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者在购买装修材料或服务过程中若发现存在环保问题,可以与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、申请仲裁或提起诉讼。结合本案,若装修材料存在环保不达标问题,消费者可依据该法向市场监督管理部门投诉或向法院起诉,要求退换材料或赔偿损失。

此外,《中华人民共和国环境保护法》第四十二条规定,任何单位和个人在生产建设中应当防止环境污染,包括空气污染。若装修材料或家具释放的有害气体构成环境污染,居民可向环保部门举报,要求调查并采取措施治理。综上,装修三年仍有异味的问题,可依据上述法律规定向相关部门投诉或依法维权,保障自身健康权和环境权。
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1. 进行空气质量检测:联系有资质的检测机构对室内空气质量进行全面检测,获取甲醛、苯等指标数据,为后续处理提供科学依据。
2. 保留装修和家具购买凭证:包括合同、发票、检测报告等,便于在维权过程中证明材料来源及环保责任。
3. 向装修公司或材料供应商提出整改要求:若检测结果显示装修材料或家具存在环保问题,可要求更换或退货,必要时可请求赔偿。
4. 向相关部门投诉:如市场监督管理局、消费者协会或环境保护部门,提交检测报告和证据材料,推动问题解决。

选择具体方案时,应重点考虑检测结果、材料来源及责任归属,以便采取最有效的维权方式。如情况复杂,建议及时联系专业律师咨询,确保自身权益得到保障。
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1. 健康权受损:若长期暴露在甲醛、苯等有害气体环境中,可能导致呼吸道疾病、过敏甚至白血病等严重健康问题。例如,某家庭装修后三年仍存在强烈异味,后经检测甲醛超标三倍,最终导致儿童患上哮喘。
2. 维权失败:若未能及时进行空气质量检测或未保留购买凭证,可能在投诉或诉讼中缺乏证据,导致无法追责。例如,有消费者在装修多年后才发现材料问题,但因无法提供检测报告而无法获得赔偿。

上述风险提示,若发现装修后气味持续不散,应尽快采取检测、投诉或法律手段,以保护自身健康和财产权益。

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